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修的是設施,暖的是人心

后勤服務與師生同行

2025年06月06日 09:45 文/后勤服務集團 耿夢瑤 圖/韓靜 點擊:[]

為保障校園公共設施設備安全穩(wěn)定運行,營造良好育人環(huán)境,維護教學科研工作順利開展,后勤維修人員發(fā)揚“團結(jié)協(xié)作,精益求精”的工匠精神,以“雷厲風行”的工作作風和“細致入微”的服務態(tài)度,為師生筑起堅實的后勤保障防線。

搶修篇:爭分奪秒保運行 使命必達顯擔當

后勤服務集團堅持“快速高效、履職擔當”的工作方針。面對設施老化引發(fā)的各類突發(fā)情況,維修人員始終快速響應、果斷處置。4月22日下午,學生區(qū)綜合樓西側(cè)突發(fā)上水管道爆管,瞬時漏水量每小時超20噸,值班人員接到緊急報修后,火速趕往現(xiàn)場,第一時間關閉總閥控制險情。經(jīng)過詳細的現(xiàn)場勘查,迅速制定維修方案、明確人員分工,積極準備維修工具與材料。面對深埋地下的復雜漏點,維修人員架起應急照明燈,克服視線不清、作業(yè)面狹窄等困難,冒著積水浸泡連續(xù)奮戰(zhàn)10余小時,于次日凌晨4點成功修復漏點。4月份以來,先后完成了7公寓和10公寓上水管道漏水、南園餐廳消防管道漏水等多起搶修任務,月累計挽回經(jīng)濟損失6萬余元。

修篇:精修細檢優(yōu)服務 師生滿意為宗旨

后勤服務集團恪守“安全第一、服務至上”的工作理念。針對教學樓墻皮脫落問題,組織專業(yè)施工團隊展開全面排查與徹底修復,施工過程嚴格把控材料與工藝標準,確保修復質(zhì)量,避免反復脫落。為最大限度減少對師生教學科研的影響,維修工作特意安排在夜間或者節(jié)假日等休息時間進行。近期,先后完成了圖書館吊頂維修、教學樓AB三層13間教室講臺地板磚維修更換、污水站60檔鐵藝圍欄更換及逸夫樓前石材路修補等12項重點工程,月均處理零星維修百余項,全方位維護校園設施安全與美觀。

巡檢篇:防微杜漸除隱患 未雨綢繆筑防線

后勤服務集團堅持“防患未然、標本兼治”的工作原則。為實現(xiàn)零安全事故的目標,集團建立了日常巡查、定期檢查與專項排查相結(jié)合的安全檢查機制:每日對負責區(qū)域進行巡查,每周組織一次檢查,定期組織后勤相關科室對校園基礎設施安全隱患開展全面排查,涵蓋教學樓、圖書館、實驗室、食堂等樓宇、路面和區(qū)域內(nèi)各類附屬設施設備。根據(jù)巡檢情況和反饋,在保障教學科研和師生生活不受影響的前提下,分類施策,制定立整立改、專項整改及假期整改計劃。通過“安全檢查+動態(tài)維護”雙軌并行,及時更換窨井蓋,加固樓宇天臺和人工湖畔欄桿等,消除安全隱患,維護安全舒適的校園環(huán)境。

后勤服務集團維修工作始終以“師生滿意”為標尺,構(gòu)建“應急搶修-日常維護-預防巡檢”三位一體工作閉環(huán)。2025年,集團緊扣“服務品質(zhì)提升年”和“民生福祉暖心行動”,主動走進師生中間,傾聽師生心聲,接受師生監(jiān)督,解決急難愁盼,用扎實的行動和務實的態(tài)度傳遞服務溫度——師生有需要,必有維修人的身影。

(核稿:姬海鋒 編輯:劉倩)